Hilfe & Informationen
Wir haben ein 100-tägiges Rückgaberecht. Da wir Badehosen verkaufen, befolgen wir ein paar Regeln: Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung, einschließlich Etiketten, zurückgegeben werden. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Möchten Sie eine andere Größe oder einen anderen Stil? Dann schicken wir es Ihnen kostenlos zu. Senden Sie eine E-Mail an info@narwal.shop mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem Namen. Wir geben Ihnen weitere Anweisungen.
Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag verschickt. In den Niederlanden und Belgien werden Pakete oft am nächsten Tag zugestellt. In den meisten europäischen Ländern beträgt die Lieferzeit 2-5 Tage und in Amerika 5-6 Tage. Sobald das Paket bei unserem Spediteur registriert ist, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Tracking-Code. Behalten Sie ihn also im Auge. Sie haben Ihr Paket noch immer nicht erhalten? Bitte kontaktieren Sie uns unter info@narwal.shop, wir kümmern uns gerne darum.
Auf jeder Produktseite gibt es eine Größentabelle. Sie kommen damit nicht klar? Senden Sie uns eine Nachricht, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir haben zwei Arten von Badehosen in unserer Kollektion. Eine Kollektion besteht aus recycelten Plastikflaschen und die andere aus einer Mischung aus Kokosnussschalen, Polyester und Elasthan. Wir streben immer nach der nachhaltigsten Lösung und entwickeln daher ständig neue Materialien. Darüber hinaus verwenden wir so wenig Verpackung wie möglich und verwenden ausschließlich recycelte Materialien. Alle Materialien sind von unabhängigen Stellen zertifiziert.
Once we have received the returned items in an unused state, we will refund the money directly. Payment process usually takes 1-2 business days.